会社経営




中央区の税理士 エース会計事務所 会社設立できる公認会計士 東京都

TOP
サイト内検索
公式プロフィール
スペシャルプロフィール
相互リンク募集中
中央区の税理士 エース会計事務所 会社設立できる公認会計士 東京都
経費削減の殿堂 スーパーコストダウンドットインフォ
法人税法・所得税法・会社法 税法令条文検索ソフト TAX Navigator
外国為替TTMレート・金利・株価 月末推移表
たんぽぽブログ エース会計事務所 公認会計士・税理士
 

第64段 女性の営業は強い1 男性にはない3つの武器
 シリーズ ビジネスウーマン) 平成15年4月14日

●依頼するのは大半が男性

 営業とは「何かをしてくれ」と頼まれる行為だ。「A生命保険の○×です。よろしくお願いします」と、名刺を100枚配って営業しても、「生命保険を検討したいから、パンフレットを持ってきて」と頼まれなければ、売上には結びつかない。

 営業することに関して、「女性は弱い」と女性自身は思うようだが、実際はどうだろう。営業とは「頼まれる」ことであり、企業の経営者の9割以上は男性だ。そう考えると、頼むのは圧倒的に男性が多いことがわかる。

 たとえば、A生命保険のA子さんと、B生命保険のB男さんを比べた場合、同じ能力であれば、経営者はA子さんに「生命保険を検討したいから、パンフレットを持ってきて」と依頼するはずだ。同じ能力であれば、男性は女性に頼みたい。それが男性の本能だ。営業するのに男性と女性のどちらが有利かという話になれば、女性に軍配が上がる。

●女性特有の3つの武器

 女性には男性にはない特有の武器を持っている。ひとつ目は人前で泣けること。2つ目は「ごめんなさい」といえば許してもらえること。それに色香が加わる。この3つがわかっていて営業するのと、営業しないのとでは大きく差がつく。実力があることに加えて、女性の強さを生かせば最強の営業となる。

 お客さんからクレームが入り、謝りにいったシーンを考えてみよう。お客さんに開口一番、「お前、なんてことをしてくれたんだ」と怒鳴られたら、男性は「申しわけありませんでした」と平謝りするしかない。女性ならば「ごめんなさい」とワッと泣き出すと、「まぁ、仕方ないか」で終了してしまう。

 泣くことを、女性は武器として利用するのである。ただし、後先考えずに泣くと失敗する。利用するわけだから、有利になるか、不利になるかを判断したうえで泣かなければならない。

 そして3つめの色香、つまり女らしさや美しさを磨いていく。決して女性を捨ててはいけない。エステ、ヘアサロンやネイルサロンに行き、ファッションやメイクアップにも気をつかい、つねにキレイにしていると、ビジネスでも道が開いていく。


 文責 山田 咲道 公認会計士・税理士
 中央区の税理士 エース会計事務所 会社設立できる公認会計士 東京都






 よろしければ、ぜひご購読をお申し込み下さい(Presented By まぐまぐ

 登録 メールアドレス: (携帯不可)
 解除 メールアドレス: (携帯不可)


Google
サイト内検索
Web http://www.jobtheory.com


〒104−0028
東京都中央区八重洲2丁目2番10号八重洲名古屋ビル4階(地図
TEL 03−3516−8941 FAX 03−3516−8945
E−Mail ace@jobtheory.com
URL http://www.jobtheory.com/

会社経営とは 戦う経営ブログ 社長の道!『仕事の徒然草』


前段へ 次段へ
TOP サイト内検索 テーマ別 日付順(No順) 最新号