■第287段　思いやりがない管理者
　（テーマ　大局から経営を考える）　平成１９年７月２３日

●自分の仕事を優先しやすい理由

　管理職は仕事の仕切りだけを行っているわけではなく、たいていは自分の仕事を持っている。人を動かすのも大変だが、管理職の仕事と自分の仕事のバランスをとるのが難しい。

　管理職として優秀かどうかは見えにくい。可視化できないうえ、部下が成長するまでは時間が必要だ。一方、自分の仕事であれば、短い時間で成果を出せる。自分の仕事を優先すると、管理職としての仕事がおざなりになる。

●一人の力には、限界がある

　さらに優秀な人は、自分で簡単にできることは他人も簡単にできると考えやすい。何事も簡単にできない人のほうが多いのに、自分と同じことを求めてしまう。他人も自分と同じだと考え、スキルや考え方の違いに気がつかない。

　部下が何をいいたいのか、どういう気持ちでいっているのかを考えずに、自己中心的な言動をする。部下は何もいわないから、孤立していることにも気づかず、自分の仕事に走る。社長がこういう管理者を評価していると、従業員に不平・不満が鬱積（うっせき）して、やる気を減退。効率の悪い組織となる。

　管理職は組織の効率を上げるのが仕事であり、常に考えなければいけないのは、一人の力には限界があるということだ。一人の天才に任せるよりも、10人の凡才が束になったほうが効率は高い。チームの雰囲気を良くして、お互いに助け合い、一人ひとりが良い仕事をするには、管理職の思いやりが不可欠だ。

　文責　山田　咲道　公認会計士・税理士
　中央区の税理士　エース会計事務所　会社設立できる公認会計士　東京都

（一言）

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