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第323段 会社でも良い習慣をつける
 (
テーマ 己を鍛える) 平成20年3月31日

●良い習慣は基本をつくること

 人間を形成する良い習慣をいかに自分でつくっていくか。仕事では、すぐメールの返事を書くこと。身なりをきちんとすること。敬語やマナー、読書……。掃除、整理整頓も習慣づけだ。私は事務所にいるといつも時間に追われているため、移動する電車やタクシーで座っているときには、瞑想する習慣をつけた。

 会社で良い習慣をつけさせることは、基本をつくることであり、従業員のためにもなる。まず、仕事で使う言葉には、「かしこまりました」「承知いたしました」などと決まり文句があり、日々使うことで、身につけることができる。

●悪い習慣をつけると修正に時間が必要

 電話を受けるときは「はい、エース会計です」。電話に出るのが遅れて3回以上コールが鳴ったときには「お待たせしました」。メールであれば、「メールをいただき、ありがとうございます」と必ず書くなどと習慣づけする。

「もしもし、エース会計です」などと悪い習慣がつくと、「はい、エース会計です」と直すのに時間がかかる。仕事ではないが、飲んだあとに、ラーメンを食べるのも悪い習慣だ。寝る前に食べるのは体重が増えるだけではなく、内臓にも負担がかかり、病気を引き起こしやすくなる。


 文責 山田 咲道 公認会計士・税理士
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(一言)

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