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第149段 社長は合コンの幹事2
 (
テーマ 大局から経営を考える) 平成16年11月29日

●お金ではなく、まず良質の商品・サービス

 会社は、「商品・サービスをお金に変える」というビジネスをやっていくところだ。まず従業員をいい男、いい女で揃える。そして良い商品・サービスを提供していく。いい男、いい女とは、外見だけではない。中身も伴っていないと、お客さんを喜ばせることはできない。

 いいものだけを揃え、お客さんが満足すれば、お金はいくらだっていい。合コンはお金が不満の要因にならない。

 儲けの根本は、お金をいくらにするかではなく、いい商品・サービスに対して、いくらのお金を正当にもらうかということ。まずお金ではなく、商品・サービスの質だ。良質であれば、お金はあとからついてくる。だから、会社は合コンであり、社長は合コンの幹事なのだ。

●喜んでもらえるような段取りをする

 合コンの幹事は、行うことがたくさんある。
 第一に、いい女を揃えること。いい女が揃えば、いい男を集めやすくなる。たくさん人数が集まれば、年代別にする、男性の職業別にするなども考えられる。

 第二に、店の手配。レストランにするのか、それともお酒も豊富にあるダイニングバーにするのか。また席の並べ方はどうするか。

 第三に、合コンを盛り上げる内容を考えること。握手をするようなゲームをすればスキンシップが得られて仲良くなりやすい。あるいは場慣れているコーディネーターを入れる方法もある。

 ただし、コーディネーターのルックスが良すぎると参加者の興味を引くかもしれないし、あまり悪すぎるのも……などと人選にもこだわらなければいけない。

 第四に二次会はどうするか。1対1になりたい人もいるから、二次会の場所をいくつか案内できるようにしておこうなど。

 これらは、お客さんに対して、いかに心をこめて、喜んでもらえるサービスをするかということであり、すべてお金に返ってくる。カップルができて、ウワサになれば、さばききれないほど申込みがくる。すべてのビジネスに通じる根源的なことだ。

 きちんと商品・サービスを提供している会社は、正当な対価をとっている。だからこそ、「信用します」と評価してもらえる。会社は合コンであり、合コン幹事が社長である。


 文責 山田 咲道 公認会計士・税理士
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(一言)

 結局、段取りに始まり、段取りに終わるんだよなぁ〜。






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