■第641段　できるだけ早く人に頼む
　（シリーズ　仕事の順番）　令和２年２月３日

●仕事はひとりでするものではない

　自分ひとりでできる仕事というものは、ほとんど存在しない。何らかの資料を誰かにもらって、それをまた他の誰かに加工などしてもらって、自分がチェックして仕上げていく。そして、また人に頼むという循環になるから、自分ひとりでやりきる仕事などないのだ。
　だから、できるだけ早く人に頼まないと、上がりが悪くなる。責任をとる自分の時間が削られる羽目になる。その流れをわからない人が異様に多い。

　事務局のスタッフに対し、５時になってからいきなり、「今日中にこの郵便を出して」と頼むような税理士がうちの事務所にもいた。そんなやり方では、ブラック企業まっしぐらだ。みんなの時間をストレスとともに使うことになる。
　「Ａ４用紙５枚」などと告げて朝一で頼んでおけば、重さがわかり、切手も貼れる。送り状を用意しておけば、普通郵便ならポスト投函して終わりだ。残業にもならない。５時になるまでその郵便を出すとわからなかったのか指摘すると、「私が一生懸命やったのに、なぜ文句を言うんですか」「事務局さんは税理士や所長の指示に従うべきだ」など、わけのわからないことを言い出すので始末に負えない。

●事前の指示が必須

　仕事ができない人は行き当たりばったりで、仕事の全体像が見えない。事前に指示すれば、仕事はすごくスムーズになる。対お客さんだけではなく、事務所内だけでもそれができないと、すこぶる不効率になる。「発送して欲しい資料をできるだけ早く用意して、夕方くらいに渡すから、申し訳ないけど準備しておいてね。最悪、自分で出せるようにしておいてくれればいいから」と午前中に言うこともできる。

　挙げ句の果てには、「残業になるからできません」と急な依頼を断る事務局スタッフに、「俺もいまから残業するんだから、ちょっとは手伝ってくれよ」といった浪花節的なお願いをしかねない。一緒に残業をして、７時くらいに「夜食を買ってきたよ」などと勘違いした行動をとる税理士も昔いたが、明らかに方向性がずれている。コミュニケーションを整えるのは努力しないと難しい。

　文責　山田　咲道　公認会計士・税理士
　中央区の税理士　エース会計事務所　会社設立できる公認会計士　東京都

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